EINLEITUNG
Die Webseite von South African Tourism (SATW) und das Call Center haben eine elektronische Geschäftsplattform entwickelt, die die Verbreitung von Informationen über Südafrika und Reisen dorthin ermöglicht.

ANWENDUNGSBEREICH
Diese Erklärung gilt für alle Interessenten, die die Webseite von South African Tourism, Friedenstraße 6-11, 60311 Frankfurt am Main bzw. South African Tourism, 90 Protea Road, Chislehuston, Johannesburg, South Africa nutzen und das South African Tourism Call Center in Anspruch nehmen.

ZIELSETZUNG
Sicherstellung des Schutzes der personenbezogenen Daten von Nutzern des SATW und des Call Centers.

BEGRIFFSBESTIMMUNGEN
„Nutzer“: Interessenten und jede andere Person, die diese Webseite oder das Call Center nutzen.

ERHEBUNG UND NUTZUNG PERSONENBEZOGENER DATEN
Nutzer, die sich auf der SATW registrieren oder das Call Center anrufen, werden zur Angabe von personenbezogenen Daten aufgefordert.

Die auf dieser Webseite und über das Call Center erhobenen personenbezogenen Daten werden für die Zwecke genutzt, für die sie angefordert werden:

Kontaktdaten von Interessenten werden - wie nachfolgend näher beschrieben - erhoben, um ihnen die angeforderten Informationen über unsere Dienstleistungen zur Verfügung zu stellen. Diese Daten können auf unseren Servern in Südafrika gespeichert werden. Sie werden üblicherweise spätestens dann gelöscht, sobald sie den Zweck, für den sie erhoben wurden, erfüllt haben (je nach Speicherkapazität kann eine Löschung auch früher erfolgen); sie können aber auch auf Anfrage geändert oder gelöscht werden. Zur Überprüfung, Änderung oder Löschung von Nutzerdaten schreiben Sie bitte an info.de@southafrica.net. Nutzer werden um Angabe ihres Namens, der Kontaktdaten und der ungefähren Tage gebeten, an denen sie die Webseiten besucht haben und/oder das Call Center angerufen haben.

Kontaktdaten wie Nutzername, Adresse, Telefonnummer oder E-Mail-Adresse von Verbrauchern, Investoren und Kunden mit Fragen, Anliegen, Beschwerden, Anfragen, Auskunftsverlangen oder Fragen zu technischem Support werden verwendet, um Anfragen zu beantworten.
South African Tourism wird die bei einer Anmeldung auf der Webseite für einen E-Mail-Newsletter oder Alert angegebene Adresse verwenden, um den angeforderten E-Mail-Newsletter zu versenden. Zur Überprüfung oder Löschung von Nutzerdaten sowie zur Abbestellung von Newslettern senden Sie bitte eineE-Mail an info@southaftrica.net.

ERHEBUNG UND NUTZUNG VON NICHT PERSONENBEZOGENEN DATEN
Die southafrica.net Webseite kann Persistent Cookies, Clear GIFs und Log-File-Daten (wie z. B. IP-Adressen und diesbezügliche URLs) über die Aktivitäten des Nutzers auf dieser Seite verwenden, um sich ein Bild von der Nutzung der Webseite zu machen und Probleme beispielsweise in der Navigation zu beseitigen und damit die Benutzerfreundlichkeit dieser Seite zu verbessern.  Informationen zu diesen Cookies oder die Nutzung der Webseite sind weder mit Ad-Serving Cookies oder E-Mail Cookies verbunden, noch sind Cookie- oder Log-File Daten mit personenbezogenen Daten verknüpft, die ein Nutzer auf der Webseite angegeben hat.

Ferner kann South African Tourism Werbung auf ihrer Webseite platzieren. Hierfür wird unser Ad-Server einen eindeutigen Cookie auf dem Computer des Nutzers speichern oder von dort auslesen und wird nicht personenbezogene Daten über den Browser des Nutzers und seine Aktivitäten auf der Webseite verwenden, um auf diesen oder anderen Seiten Werbung zu platzieren.

Gelangt ein Nutzer auf diese Seite, indem er auf ein Werbebanner für unsere Produkte und Dienstleistungen geklickt hat, kann ein temporärer oder sogenannter „Session“ Cookie auf dem Browser des Nutzers gespeichert werden. Dieser Cookie enthält entweder eine Identifizierungsnummer für das Werbebanner, das angeklickt wurde, oder eine Identifizierungsnummer für die Seite, auf der der Nutzer das Banner angeklickt hat.  Sobald der Nutzer auf der SATW angelangt ist und weitere Informationen von South African Tourism über deren Produkte und Dienstleistungen anfordert, werden die während dieser Anfrage angegebenen personenbezogenen Daten mit den Daten des Session Cookies verknüpft; auf diese Weise kann die Marketingabteilung von South African Tourism die Effektivität der Werbung ermitteln. Diese “Verknüpfung” wird nicht verwendet, um dem Nutzer künftig zielgerichtete Werbung oder E-Mails über zukünftige Waren und Dienstleistungen zu übermitteln, es sei denn, der Nutzer hat bei der Produktanfrage angegeben, dass er dies wünscht. Session Cookies werden aus dem Cookie-Verzeichnis des Nutzers gelöscht, sobald der Browser geschlossen wird. Gelangt der Nutzer über eine South African Tourism Werbung erneut auf diese Seite, gilt er so lange als neuer Besucher, bis er weitere personenbezogene Daten angibt.

WEITERGABE UND ÜBERMITTLUNG VON DATEN
South African Tourism kann ihren Agenturen Nutzerdaten überlassen, oder ihre Agenturen dürfen selbst Nutzerdaten erheben, wenn South African Tourism mit einem Dritten vertraglich vereinbart hat, dass dieser Teile der vom Nutzer angeforderten Informationen oder Dienstleistungen zur Verfügung stellt. Durch schriftliche Vereinbarungen werden die Agenturen verpflichtet, vergleichbare Sicherheitsmaßnahmen zu ergreifen und Nutzerdaten ausschließlich in der von South African Tourism genehmigten Form zur Erbringung der vertraglich geregelten Leistungen zu verwenden. 

Außer an Agenturen, die im Auftrag von South African Tourism handeln, werden Daten von Nutzern dieser Webseite nicht an fremde Dritte weitergegeben, es sei denn, der Nutzer hat South African Tourism eine entsprechende Genehmigung hierfür erteilt. Die auf dieser Webseite erhobenen Daten können aufgrund gesetzlicher Erfordernisse der Offenlegungspflicht unterliegen.

GEHEIMHALTUNG UND SICHERHEIT
South African Tourism verfügt über angemessene Sicherheitsmaßnahmen zum Schutz von personenbezogenen und nicht personenbezogenen Daten vor Verlust, Missbrauch, unberechtigtem Zugriff, Offenlegung, Änderung und Zerstörung. Die Mitarbeiter von South African Tourism wurden auf unsere Datenschutzerklärung hingewiesen und sind für deren Einhaltung verantwortlich.

ÄNDERUNGEN DIESER DATENSCHUTZERKLÄRUNG
South African Tourism ist berechtigt, diese Erklärung jederzeit zu ändern.  Eventuelle Änderungen betreffend die Art der Verwendung personenbezogener Daten werden den Nutzern in Form einer auffälligen Meldung auf unserer Webseite mitgeteilt. Bei Fragen oder Bedenken zu den auf dieser Seite erhobenen oder verwendeten Daten stehen wir Ihnen gerne unter info.de@southafrica.net zur Verfügung.

ÄNDERUNGEN IN DER GESELLSCHAFTSSTRUKTUR
Wird die Gesellschaft ganz oder teilweise verkauft, verschmolzen oder anderweitig an eine andere Gesellschaft übertragen, können die von den Nutzern dieser Webseite zur Verfügung gestellten personenbezogenen Daten als Teil einer solchen Transaktion mitübertragen werden. South African Tourism wird Maßnahmen ergreifen, die die Nutzung der personenbezogenen Daten entsprechend der Datenschutzerklärung, gemäß der sie erhoben wurden, gewährleistet.

VERWEISE
ANWENDBARE DOKUMENTE
Anwendbar auf Mitarbeiter von South African Tourism und dritte Auftragnehmer.
SAT8Q-POL-07          Datensschutzerklärung

ABKÜRZUNGEN
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